勝手にパソコンが再起動する

初めての地元の宇土市からのパソコンサポート依頼の電話が来ました。
パソコンをシャットダウンしても勝手に再起動するということでした。
終了時のデフォルトが「再起動」なってるだけというのを期待して行ったのですが、症状は難解でした。
本当にシャットダウンしても、しばらくすると再起動します。
シャットダウン時にエラーが発生し、自動で再起動しているようです。

そこで、自動で再起動しないようにします。

「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
「システムのプロパティ」画面で「詳細設定」タブを選択し、「起動と回復」の「設定」ボタンをクリックします。

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以下の画面で「自動的に再起動する」のチャックをはずし、「OK」をクリックします。

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すると、再起動せずにエラーが発生した時点で止まり、エラー内容が把握できます。



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勝手にパソコンが再起動する — 1件のコメント

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