DELL Optiplex 380 の診断アプリ

DELL Optiplex 380 は、結局、サポートに電話し。マザーボードの交換が必要ということになったのですが、その診断方法を説明します。
電源投入後、「F12キー」を数回押し、以下の画面になったら、「↑↓キー」で「Diagnostics」を選択し、リターンキーを押します。

2011-08-31 11.19.57

以下のような画面で診断が始まります。

2011-08-31 11.20.08

今回はいきなり以下のような画面が表示され、表示されたエラーコード「2000-0221」をサポートに伝えたら、マザーボードの交換ということになりました。

2011-08-31 11.20.17



コメントを残す