静電気がたまってパソコンが起動できない

静電気がたまってパソコンが起動できないってことがありました。
パソコンの電源を押したところ、立ち上げた際画面は真っ暗なままで、
カバンマークの「A」と「↓」が点灯、カバンマークの「9」が点滅している状態です。
パソコンはDELLです。

サポートに電話して、教えてもらった対処方法は、
本体にさしてあるすべての付属品(電源ケーブル、マウス等)を抜き、
電源を落とし、本体バッテリーを取ったあと、
電源ボタンを10秒ほど押しっぱなしにすると、放電するとのことです。

電源ケーブルのみの差し込み、立ち上げ問題なければ完了です。



コメントを残す